ご意見BOX AI | WEB集客サービス特化
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1. 案件属性を入力
WEB集客サービス商材
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コンサル
その他
受領チャネル
選択してください
電話
メール
対面商談
Web会議
チャット
その他
取引年数（顧客年次）
選択してください
1年未満
1〜2年
3〜5年
6〜10年
10年以上
クレーム回数（同一顧客から）
選択してください
初回
2回目
3回目
4回以上
現在の契約・購入金額レンジ
選択してください
〜10万円
10〜30万円
30〜50万円
50〜100万円
100〜300万円
これまでのご利用累計金額レンジ
選択してください
〜100万円
100〜500万円
500〜1,000万円
1,000〜5,000万円
5,000万円〜
2. 顧客の発言・状況（匿名）
必須
AI分析を実行
分析中…（15〜25秒）
3. AI分析結果
4. 対応案（AIが選定した3つの対応型）
5. 推奨される社内アクション
6. 参考にした過去ナレッジ
7. 採用案の確定・編集
採用する対応文（編集可・固有名詞禁止）
採用した対応型
選択
即時謝罪型
原因説明型
改善プラン提示型
施策修正提案型
追加サービス提案型
契約条件見直し型
エスカレーション型
カスタム
AI案の品質評価（学習に活用されます）
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未評価
ナレッジとして確定保存